I. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
1. Продавцом является частное юридическое лицо “Peekaboo” S.R.L.
3. Покупатель – 1) дееспособное физическое лицо, то есть лицо, достигшее совершеннолетия, дееспособность которого не ограничена по решению суда; 2) несовершеннолетний в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, имеющий согласие своих родителей или опекунов, за исключением случаев, когда он эмансипирован; 3) юридическое лицо; 4) надлежащим образом уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.
4. Партнер Продавца – юридическое лицо: 1) МБ “Балтекас”, продающее товары или оказывающее услуги, а также юридическое лицо, используемое для выполнения заказа Покупателя; 2) с которым проводятся совместные акции или проекты в электронном магазине https://www.pikiwo.com, на веб-страницах данного юридического лица или в любых средствах массовой информации, где будет описана или опубликована акция или проект SRL “Peekaboo” и данного юридического лица.
5. Аккаунт – результат регистрации Покупателя на сайте https://www.pikiwo.com, в результате которой создается учетная запись, в которой хранятся его личные данные и история заказов.
6. Аккаунты pikiwo.com – это аккаунты www.giftshop.lt в Facebook, Instagram и других социальных сетях, которые предоставляют информацию об www.pikiwo.com и предоставляемых им Услугах, а также делятся контентом, обнародованным Покупателями.
7. Услуги – все услуги, предоставляемые www.pikiwo.com Покупателю.
8. Cookie – это небольшой файл, который отправляется на устройство при посещении сайта www.pikiwo.com. Это понятие включает в себя не только файлы cookie, но и использование аналогичных инструментов.
9. Пароль – уникальная комбинация букв и цифр, созданная Покупателем и известная только ему, которая вводится впервые при регистрации на сайте www.pikiwo.com, а затем для входа в Аккаунт.
10. Браузер – это программа для отображения интернет-страниц (веб-страниц) в сети или на персональном компьютере.
11. Персональные данные – любая информация, относящаяся к физическому лицу – субъекту данных, чья личность известна или может быть прямо или косвенно определена с использованием таких данных, как личный код, один или несколько физических, физиологических, психологических, экономических, культурных или признаков социального характера.
12. Контролер персональных данных – SRL “Peekaboo”.
13. Политика конфиденциальности – данный документ, содержит основные правила сбора, накопления, обработки и хранения Персональных данных с использованием сайта www.pikiwo.com.
14. Администратор – SRL “Peekaboo”
15. IP-адрес – Каждому компьютеру, подключенному к Интернету, присваивается уникальный номер, известный как адрес Интернет-протокола (IP). Поскольку эти номера обычно присваиваются по блокам стран, IP-адрес часто можно использовать для определения страны, из которой компьютер подключается к Интернету.
16. Правила – утверждены действующие “Правила покупки и продажи товаров в интернет-магазине www.pikiwo.com”.
17. Прямой маркетинг – деятельность, направленная на предложение товаров или услуг физическим лицам по почте, телефону или другими прямыми способами и/или спрашивая их мнение о предлагаемых товарах или услугах.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
18. Политика конфиденциальности www.pikiwo.com устанавливает основные правила сбора, хранения и обработки Персональных данных, когда Покупатель использует Услуги, предлагаемые www.pikiwo.com.
19. Политика конфиденциальности предназначена для защиты и охраны персональных данных покупателей www.pikiwo.com от несанкционированного использования. Политика конфиденциальности также применяется к аккаунтам www.pikiwo.com.
20. Покупатель считается ознакомленным с настоящей Политикой конфиденциальности и прочитавшим ее, когда выражает свое согласие на обработку своих Персональных данных при создании Аккаунта. Политику конфиденциальности можно просмотреть и распечатать в любое время на сайте www.pikiwo.com.
21. Покупателям следует иметь в виду, что сайт www.pikiwo.com содержит ссылки на веб-страницы других лиц, компаний или организаций и что Продавец не несет ответственности за содержание таких веб-страниц и/или используемые ими методы обеспечения Политики конфиденциальности, поэтому перед предоставлением информации о Покупателе следует ознакомиться с правилами, Политикой конфиденциальности и другими документами соответствующего сайта.
22. Покупатель может выполнить действия по покупке www.pikiwo.com после регистрации на сайте www.pikiwo.com, а также без регистрации. Покупатель, не прошедший регистрацию, обязан предоставить следующие персональные данные – имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. почтовый адрес, адрес доставки. Покупатель несет ответственность за предоставление своих Персональных данных.
23. Лица, желающие зарегистрироваться на сайте www.pikiwo.com, должны указать свой адрес электронной почты и придуманный Пароль. При регистрации создается Учетная запись. В учетной записи покупатель вводит свои данные – имя, фамилию, пол, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, поэтому только он несет ответственность за правильность этих данных. Покупателю предоставляется идентификатор пользователя. Покупатель может в любое время:
23.1. исправлять и/или дополнять Персональные данные в Счете. Покупатель несет ответственность за правильность исправленных и/или дополненных данных;
23.2. свяжитесь с www.pikiwo.com по адресу электронной почты www.pikiwo.com для аннулирования счета.
III. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
24. Покупатель соглашается с тем, что его имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес www.pikiwo.com будут обрабатываться для целей анализа производительности.
25. Продавец подтверждает, что указанные Покупателем Персональные данные будут обрабатываться исключительно в целях надлежащего предоставления Покупателям услуг, оказываемых в интернет-магазине www.pikiwo.com (в том числе права на участие в акциях, проектах). Продавец также подтверждает, что указанные Покупателем Персональные данные будут обрабатываться в целях анализа деятельности Продавца и Прямого маркетинга, если Покупатель даст такое согласие и не отзовет его. Срок хранения Персональных данных для целей Прямого маркетинга определен – три календарных года с момента предоставления таких данных.
26. Продавец обязуется не раскрывать Персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением следующих случаев:
26.1. если имеется согласие Покупателя на раскрытие Персональных данных;
26.2. при выполнении заказа или оказании других услуг – партнерам Продавца, которые обеспечивают доставку товаров или другие услуги, заказанные Покупателем;
26.3. В целях прямого маркетинга – партнерам Продавца, в соответствии с Политикой конфиденциальности 26.1. после условия, установленного в пункте и www.pikiwo.com заботится о письменных обязательствах партнеров Продавца соблюдать положения Закона о правовой защите персональных данных Республики Молдова;
26.4. правоохранительным органам в порядке, предусмотренном правовыми актами Республики Молдова;
26.5. если это необходимо для предотвращения или расследования преступных действий.
27. Покупатель имеет следующие права:
27.1. после направления Продавцу письменного запроса на ознакомление с персональными данными Продавца. Информация предоставляется Покупателю по указанному им адресу электронной почты;
27.2. после направления Продавцу запроса в письменной форме на получение информации о том, из каких источников и какие персональные данные были собраны, с какой целью они обрабатываются, каким получателям предоставляются и предоставлялись не менее чем за последний 1 (один) год. Информация предоставляется Покупателю по указанному им адресу электронной почты;
27.3. после подачи письменного запроса Продавцу по адресу электронной почты info@pikiwo.com, требовать аннулирования Счета или приостановления действий по обработке Персональных данных, когда Персональные данные обрабатываются без соблюдения положений Закона о правовой защите персональных данных и других законов, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности;
27.4. не согласившись с Политикой конфиденциальности, не дать согласие на обработку своих Персональных данных. В этом случае Покупатель не будет иметь возможности приобретать товары и/или услуги в Интернет-магазине www.pikiwo.com;
27.5. Как путем немедленного выражения своего несогласия, так и путем подачи последующего уведомления о возражении против обработки его Персональных данных в целях прямого маркетинга в соответствии с процедурой, предусмотренной в п. 25 Политики конфиденциальности.
28. При получении товара документ, удостоверяющий личность Покупателя, предъявляется Продавцу, сотруднику акционерного общества “Почта Литвы”, сотруднику курьерской службы или сотруднику Центра сбора товаров для ознакомления, а содержащиеся в нем данные Покупателя используются только для надлежащей идентификации физического лица.
29. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, Покупатель соглашается с тем, что его Персональные данные будут использоваться для выполнения его заказа, независимо от того, заказывает ли он товары и/или услуги на сайте www.pikiwo.com в качестве продавца или у Партнеров, как определено в пункте 4 Политики конфиденциальности, в том числе соглашается с тем, что его Персональные данные будут передаваться партнерам Продавца, как определено в пункте 4 Политики конфиденциальности, а также обрабатываться Продавцом или назначенным им обработчиком данных для целей анализа деятельности по выполнению заказов.
30. Персональные данные Покупателя предоставляются странам-членам Европейского Союза или другим зарубежным странам на тех же условиях и в тех же процедурах, что и организациям, расположенным в Республике Молдова, и только для целей, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
31. Продавец хранит персональные данные до тех пор, пока это лицо пользуется услугами www.pikiwo.com, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. После аннулирования Аккаунта в целях выполнения требований, предусмотренных пунктом 38 Политики конфиденциальности, персональные данные Покупателя могут храниться на сервере Менеджера персональных данных до шести месяцев, за исключением случаев, указанных в пункте 35 Политики конфиденциальности и законных требований правоохранительных органов об их хранении.
32. Продавец, с помощью внутренних организационных и технических мер, обеспечивает защиту Персональных данных, предоставленных Покупателем на сайте www.pikiwo.com, от любых противоправных действий: незаконного изменения, раскрытия или уничтожения Персональных данных, кражи личности, мошенничества, а уровень защиты Персональных данных соответствует требованиям законодательства Республики Молдова.
33. Персональные данные защищены от потери, несанкционированного использования и изменения. Все пароли покупателей зашифрованы, доступ к серверам, связанным с персональными данными, могут иметь только лица, уполномоченные Контролером персональных данных, и только через защищенный сертификат, который дополнительно защищен паролем, а также все страницы www.pikiwo.com, требующие ввода персональных данных, выполняются по протоколу https://.
34. Покупатель обязуется и обязан хранить свой пароль для входа в систему и имя для входа в систему, а также другие данные на www.pikiwo.com. Покупатель обязуется и обязан не разглашать Персональные данные о себе или третьих лицах любым другим третьим лицам, если такие Персональные данные третьих лиц стали ему доступны, и немедленно информировать Продавца о видимых нарушениях.
35. Покупатель заранее соглашается с тем, что Продавец имеет право хранить его Персональные данные на сервере до тех пор, пока это необходимо в соответствии со спецификой деятельности, осуществляемой www.pikiwo. com, если предоставленные Покупателем данные были (i) использованы при совершении противоправного действия или (ii) возникли подозрения, что была совершена кража личности или иное нарушение, в результате чего было или будет проведено расследование соответствующими правоохранительными органами, (iii) если Продавец получил жалобы, связанные с соответствующим Покупателем, или если Продавец заметил нарушения Правил, совершенные соответствующим Покупателем, или (iv) при наличии иных законных для целей хранения Персональных данных. Эти данные уничтожаются при получении законных указаний от правоохранительных или иных уполномоченных органов.
36. Любой запрос или инструкция, связанные с обработкой Персональных данных, должны быть представлены Покупателем Продавцу в письменном виде одним из следующих способов: 1) путем направления такого запроса или инструкции на адрес электронной почты info@pikiwo.com с вашего адреса электронной почты, указанного в пункте 24 Политики конфиденциальности. Продавец, получив такой запрос или указание от Покупателя, предоставляет Покупателю ответ и выполняет указанные в запросе действия или отказывается их выполнять не позднее 30 (тридцати) календарных дней. По требованию Покупателя ответ должен быть предоставлен в письменной форме.
37. При администрировании www.pikiwo.com и диагностике возможных проблем Администратор может использовать IP-адреса Покупателей.
IV. ИСПРАВЛЕНИЕ, ДОПОЛНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
38. Покупатель предоставляет www.pikiwo.com право собирать, управлять, обрабатывать и хранить Персональные данные Покупателя в объеме и для целей, изложенных в Политике конфиденциальности и других документах www.pikiwo.com.
39. Дача или отзыв согласия на сбор, управление, обработку и хранение Персональных данных Покупателя действительны только в дальнейшем. www.pikiwo.com, получив такое уведомление от Покупателя по электронной почте или другими способами, предусмотренными Политикой конфиденциальности, немедленно прекращает обработку Персональных данных Покупателя и аннулирует его Учетную запись, но это не означает, что www.pikiwo. com обязан удалить/уничтожить Личные данные с сервера, если у него есть законные основания для их защиты, особенно когда это необходимо для обеспечения безопасности и обороны государства, общественного порядка, предотвращения преступлений, расследования, обнаружения или преследования, для защиты важных экономических или финансовых интересов государства, защиты прав и свобод других лиц.
40. Покупатель имеет право ознакомиться со своими персональными данными после предъявления на www.pikiwo.com документа, удостоверяющего личность (для подтверждения личности необходимо предъявить паспорт гражданина Республики Молдова, паспорт Республики Молдова, удостоверение личности, водительское удостоверение). Для того чтобы узнать, какие Персональные данные www.pikiwo.com собрал или получил и из каких источников, для каких целей они обрабатываются, каким получателям они предоставляются и были предоставлены, или являются ли все Персональные данные Покупателя полными и правильными, Покупатель должен предварительно связаться с www.pikiwo.com pikiwo. com по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике конфиденциальности. www.pikiwo.com, получив такой запрос от Покупателя, отвечает ему, обрабатываются ли Персональные данные, относящиеся к Покупателю, и предоставляет запрашиваемые Покупателем данные не позднее, чем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса Покупателя. Согласно этому пункту, данные предоставляются бесплатно один раз в календарный год.
41. Если после ознакомления со своими Персональными данными Покупатель определяет, что Персональные данные были собраны или получены из незаконных источников, или что Персональные данные обрабатываются не для тех целей, для которых они предоставлены, Покупатель имеет право связаться с www.textileidea.com по электронной почте и потребовать приостановить обработку таких Персональных данных. Покупатель, использующий сайт www.pikiwo.com без регистрации и получивший ответ от www.pikiwo.com, в котором он замечает неточности или ошибки в своих Персональных данных, имеет право потребовать, чтобы его Персональные данные были изменены как можно скорее, но не позднее, чем в течение 5 (пяти) рабочих дней. Покупатель, пользующийся сайтом www.pikiwo.com после регистрации, корректирует личные данные, войдя в свой аккаунт. www.pikiwo.com имеет право исправлять, дополнять,
42. Если www.textileidea.com сомневается в правильности Персональных данных, предоставленных Покупателем, он может прекратить обработку Персональных данных Покупателя, проверить и исправить эти данные. Такие Персональные данные используются только для проверки их правильности.
43. При осуществлении вышеупомянутых прав Покупатель может связаться с www.pikiwo.com по адресу электронной почты info@pikiwo.com.
V. СБОР И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
44. В целях предоставления Покупателю полноценных услуг интернет-магазина www.pikiwo.com на компьютере (устройстве) Покупателя могут сохраняться Cookies. [Записанная информация используется Продавцом для идентификации Покупателя как предыдущего посетителя интернет-магазина www.pikiwo.com, для сохранения информации о покупках, помещенных в корзину Покупателя, и для сбора статистики посещений интернет-магазина www.pikiwo.com]. Покупатель имеет возможность просматривать, какую информацию (Cookies) записывает Продавец или его Партнеры, и может удалить часть или все записанные Cookies. Одобряя Политику конфиденциальности, покупатель соглашается на то, чтобы Cookies хранились на его компьютере (устройстве). Данное согласие может быть отозвано Покупателем в любое время путем изменения настроек его интернет-браузера, однако в этом случае некоторые функции интернет-магазина www.pikiwo.com могут для него не работать. Покупатель должен лично выяснить, какие файлы cookie используются Партнерами Продавца.
VI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
49. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу в 2019 году. 1 февраля