I. TERMENI UTILIZAȚI
1. Vânzătorul este o persoană juridică privată “Peekaboo” S.R.L.
3. Cumpărător – 1) o persoană fizică aptă de muncă, adică o persoană care a împlinit vârsta majoratului, a cărei capacitate nu este limitată prin hotărâre judecătorească; 2) un minor cu vârsta cuprinsă între paisprezece și optsprezece ani care are consimțământul părinților sau al tutorilor săi, cu excepția cazurilor în care este emancipat; 3) o persoană juridică; 4) reprezentanții autorizați în mod corespunzător ai tuturor persoanelor menționate mai sus.
4. Partenerul vânzătorului – o persoană juridică: 1) MB “Baltekas” care vinde bunuri sau prestează servicii, precum și o persoană juridică utilizată pentru a îndeplini comanda Cumpărătorului; 2) cu care se realizează acțiuni sau proiecte comune în magazinul electronic https://www.pikiwo.com, pe paginile web ale acestei persoane juridice sau în orice alt mediu în care acțiunea sau proiectul SRL “Peekaboo” și această persoană juridică va fi descrisă sau publicată.
5. Contul – rezultatul înregistrării Cumpărătorului pe https://www.pikiwo.com, care creează un cont în care sunt stocate datele personale și istoricul comenzilor sale.
6. Conturile pikiwo.com sunt conturile www.pikiwo.com de pe Facebook, Instagram și alte rețele de socializare, care oferă informații despre www.pikiwo.com și Serviciile pe care le furnizează, precum și partajarea conținutului făcut public de către Cumpărători.
7. Servicii – toate serviciile furnizate de www.pikiwo.com către Cumpărător.
8. Un cookie este un fișier de mici dimensiuni care este trimis pe dispozitiv atunci când o persoană vizitează www.pikiwo.com. Acest concept include nu numai cookie-urile, ci și utilizarea unor instrumente similare.
9. Parolă – o combinație unică de litere și numere creată de Cumpărător și cunoscută numai de acesta, care este introdusă pentru prima dată la înregistrarea pe www.pikiwo.com, și apoi pentru a se conecta la Cont.
10. Browser – este un program de afișare a paginilor de internet (pagini web) pe internet sau pe un computer personal.
11. Date cu caracter personal – orice informații referitoare la o persoană fizică – o persoană vizată a cărei identitate este cunoscută sau poate fi determinată direct sau indirect cu ajutorul unor astfel de date, cum ar fi un cod personal, unul sau mai multe semne fizice, fiziologice, psihologice, economice, culturale sau de natură socială.
12. Operator de date cu caracter personal – SRL “Peekaboo”.
13. Politica de confidențialitate – acest document oferă regulile de bază pentru colectarea, acumularea, prelucrarea și stocarea datelor cu caracter personal utilizând www.pikiwo.com.
14. Administrator – SRL “Peekaboo”
15. Adresă IP – Fiecărui computer conectat la internet i se atribuie un număr unic cunoscut sub numele de adresă IP (Internet Protocol). Deoarece aceste numere sunt de obicei atribuite pe blocuri de țări, o adresă IP poate fi adesea utilizată pentru a identifica țara din care un computer se conectează la internet.
16. Reguli – au fost aprobate “Regulile valabile pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri în magazinul online www.pikiwo.com”.
17. Marketing direct – activitate care vizează oferirea de bunuri sau servicii persoanelor fizice prin poștă, telefon sau alte mijloace directe și/sau solicitarea opiniei acestora cu privire la bunurile sau serviciile oferite.
II. DISPOZIȚII GENERALE
18. Politica de Confidențialitate a www.pikiwo.com oferă regulile de bază pentru colectarea, stocarea și procesarea datelor personale atunci când Cumpărătorul utilizează Serviciile oferite de www.pikiwo.com.
19. Politica de confidențialitate este menită să protejeze și să protejeze datele cu caracter personal ale www.pikiwo.com Buyers împotriva utilizării neautorizate. Politica de Confidențialitate se aplică, de asemenea, conturilor www.pikiwo.com.
20. Cumpărătorul este considerat familiarizat cu această politică de confidențialitate și a citit-o atunci când își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale în timpul creării contului. Politica de confidențialitate poate fi vizualizată și tipărită în orice moment la adresa www.pikiwo.com.
21. Cumpărătorii trebuie să rețină că www.pikiwo.com conține link-uri către paginile web ale altor persoane, companii sau organizații și că Vânzătorul nu este responsabil pentru conținutul acestor pagini web și/sau pentru metodele de asigurare a Politicii de Confidențialitate utilizate de acestea, prin urmare, înainte de a furniza informații despre Cumpărătorul trebuie să se familiarizeze cu regulile, Politica de Confidențialitate și alte documente ale site-ului web relevant.
22. Cumpărătorul poate efectua pașii de achiziționare a www.pikiwo.com după ce s-a înregistrat la www.pikiwo.com, precum și fără înregistrare. Cumpărătorul care nu s-a înregistrat este obligat să furnizeze următoarele date cu caracter personal – nume, prenume, număr de telefon, adresa de e-mail. adresa poștală, adresa de livrare. Cumpărătorul este responsabil pentru furnizarea datelor sale personale.
23. Persoanele care doresc să se înregistreze la www.pikiwo.com trebuie să furnizeze adresa lor de e-mail și parola inventată. În timpul înregistrării se creează un cont. În cont, Cumpărătorul introduce propriile date – nume, prenume, sex, data nașterii, număr de telefon, adresă de e-mail, prin urmare, numai el este responsabil pentru corectitudinea acestor date. Cumpărătorului i se pune la dispoziție un ID de utilizator. Cumpărătorul poate în orice moment:
23.1. să corecteze și/sau să completeze datele cu caracter personal din Cont. Cumpărătorul este responsabil pentru corectitudinea datelor corectate și/sau completate;
23.2. contactați www.pikiwo.com la adresa de e-mail www.pikiwo.com pentru anularea contului.
III. PROCEDURA DE STOCARE ȘI UTILIZARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
24. Cumpărătorul este de acord ca numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa IP www.pikiwo.com să fie prelucrate în scopul analizei performanței.
25. Vânzătorul confirmă faptul că datele cu caracter personal specificate de către Cumpărător vor fi prelucrate numai pentru a oferi în mod corespunzător Cumpărătorilor serviciile oferite în magazinul online www.pikiwo.com (inclusiv dreptul de a participa la promoții, proiecte). Vânzătorul confirmă, de asemenea, că datele cu caracter personal specificate de Cumpărător vor fi prelucrate în scopul analizei activităților Vânzătorului și al marketingului direct, dacă Cumpărătorul își dă un astfel de consimțământ și nu îl retrage. Durata de stocare a datelor cu caracter personal în scopuri de Marketing Direct este determinată – trei ani calendaristici de la momentul transmiterii acestor date.
26. Vânzătorul se angajează să nu divulge datele personale ale Cumpărătorului către terți, cu excepția următoarelor cazuri:
26.1. dacă există consimțământul Cumpărătorului cu privire la divulgarea datelor cu caracter personal;
26.2. la executarea unei comenzi sau la prestarea altor servicii – către partenerii vânzătorului care asigură livrarea bunurilor sau alte servicii comandate de cumpărător;
26.3. În scopuri de marketing direct – către partenerii Vânzătorului, în conformitate cu Politica de Confidențialitate 26.1. după condiția stabilită la punctul și www.pikiwo.com se ocupă de obligațiile scrise ale partenerilor Vânzătorului de a respecta prevederile Legii privind protecția juridică a datelor cu caracter personal din Republica Moldova;
26.4. către instituțiile de aplicare a legii în conformitate cu procedura prevăzută de actele juridice ale Republicii Moldova;
26.5. în cazul în care acest lucru este necesar pentru a preveni sau a investiga acte criminale.
27. Cumpărătorul are următoarele drepturi:
27.1. după ce a depus o cerere scrisă către vânzător pentru a lua cunoștință de datele cu caracter personal ale vânzătorului. Informațiile sunt furnizate Cumpărătorului la adresa de e-mail indicată de acesta;
27.2. după ce a depus o cerere scrisă la vânzător pentru a primi informații din ce surse și ce date cu caracter personal au fost colectate, în ce scop sunt prelucrate, către ce destinatari sunt furnizate datele și au fost furnizate cel puțin în ultimul 1 (un) an. Informațiile sunt furnizate Cumpărătorului la adresa de e-mail indicată de acesta;
27.3. după depunerea unei cereri scrise către Vânzător la adresa de e-mail info@pikiwo.com, pentru a solicita anularea Contului sau suspendarea acțiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, atunci când datele cu caracter personal sunt prelucrate fără respectarea prevederilor Legii privind protecția juridică a datelor cu caracter personal și ale altor legi, cu excepția cazurilor prevăzute în Politica de confidențialitate;
27.4. prin neacceptarea Politicii de confidențialitate, să nu fie de acord cu prelucrarea datelor sale personale. În acest caz, Cumpărătorul nu va avea posibilitatea de a achiziționa bunuri și/sau servicii în magazinul online www.pikiwo.com;
27.5. Atât prin exprimarea imediată a dezacordului său, cât și prin trimiterea unei notificări ulterioare de opoziție la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct, în conformitate cu procedura prevăzută la clauza 25 din Politica de confidențialitate.
28. În timpul colectării bunurilor, documentul de identitate al cumpărătorului este prezentat vânzătorului, unui angajat al societății pe acțiuni Poșta Lituaniană, unui angajat al serviciului de curierat sau unui angajat al Centrului de colectare a bunurilor pentru a fi consultat, iar datele cumpărătorului conținute în acesta sunt utilizate numai pentru identificarea corectă a persoanei.
29. Prin acceptarea acestei Politici de Confidențialitate, Cumpărătorul este de acord ca datele sale personale să fie utilizate pentru a îndeplini comanda sa, indiferent dacă acesta comandă bunuri și/sau servicii de la www.pikiwo.com în calitate de vânzător sau de la Parteneri, așa cum sunt definiți în Politica de Confidențialitate la punctul 4, inclusiv este de acord ca datele sale personale să fie transferate către partenerii Vânzătorului, așa cum sunt definiți la punctul 4 din Politica de Confidențialitate, precum și să fie prelucrate de către Vânzător sau de către procesatorul de date desemnat de acesta în scopul analizării activităților de îndeplinire a comenzii.
30. Datele cu caracter personal ale Cumpărătorului sunt furnizate statelor membre ale Uniunii Europene sau altor țări străine în aceleași condiții și proceduri ca și entităților situate în Republica Moldova și numai în scopurile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate.
31. Vânzătorul stochează datele cu caracter personal atât timp cât această persoană utilizează serviciile www.pikiwo.com, cu excepția cazurilor specificate în această politică de confidențialitate. După anularea Contului în vederea îndeplinirii cerințelor prevăzute la punctul 38 din Politica de Confidențialitate, datele personale ale Cumpărătorului pot fi stocate pe serverul Managerului de Date Personale pentru o perioadă de până la șase luni, cu excepția cazurilor specificate la punctul 35 din Politica de Confidențialitate și a cerințelor legale ale autorităților de aplicare a legii de a le stoca.
32. Vânzătorul, cu ajutorul măsurilor organizatorice și tehnice interne, se asigură că datele cu caracter personal furnizate de către Cumpărător la adresa www.pikiwo.com sunt protejate împotriva oricăror acțiuni ilegale: modificarea, divulgarea sau distrugerea ilegală a datelor cu caracter personal, furtul de identitate, frauda, iar nivelul de protecție a datelor cu caracter personal este în conformitate cu cerințele legislației Republicii Moldova.
33. Datele cu caracter personal sunt protejate împotriva pierderii, utilizării neautorizate și modificărilor. Toate parolele cumpărătorilor sunt criptate, serverele legate de datele personale pot fi accesate numai de către persoanele autorizate de către operatorul de date personale și numai prin intermediul unui certificat securizat, care este protejat suplimentar de o parolă, precum și toate paginile www.pikiwo.com care necesită introducerea datelor personale sunt executate prin intermediul protocolului https://.
34. Cumpărătorul se angajează și este obligat să păstreze parola de acces și numele de utilizator, precum și alte date, la www.pikiwo.com. Cumpărătorul se angajează și se obligă să nu divulge datele personale despre el sau despre terțe părți către alte terțe părți, dacă astfel de date personale ale unor terțe părți i-au fost puse la dispoziție, și să informeze imediat vânzătorul cu privire la încălcările vizibile.
35. Cumpărătorul este de acord în prealabil că Vânzătorul are dreptul de a stoca datele sale personale pe server atâta timp cât este necesar în funcție de specificul activităților desfășurate de www.pikiwo. com, în cazul în care datele furnizate de Cumpărător au fost (i) utilizate în îndeplinirea unui act ilegal sau (ii) a fost suspectat, că a fost comisă o furt de identitate sau o altă încălcare, în urma căreia a fost sau va fi efectuată o investigație de către autoritățile de aplicare a legii relevante, (iii) în cazul în care Vânzătorul a primit plângeri legate de Cumpărătorul în cauză, sau dacă Vânzătorul a observat încălcări ale Regulilor comise de Cumpărătorul în cauză, sau (iv) în prezența altor legale în scopul stocării Datelor Personale. Aceste date sunt distruse la primirea instrucțiunilor legale din partea autorităților de aplicare a legii sau a altor autorități autorizate.
36. Orice solicitare sau instrucțiune legată de prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie să fie transmisă de către Cumpărător Vânzătorului în scris, în una dintre următoarele modalități: 1) prin trimiterea unei astfel de cereri sau instrucțiuni la adresa de e-mail info@pikiwo.com de la adresa de e-mail specificată la punctul 24 din Politica de confidențialitate. Vânzătorul, la primirea unei astfel de cereri sau instrucțiuni din partea Cumpărătorului, oferă un răspuns Cumpărătorului și efectuează acțiunile specificate în cerere sau refuză să le efectueze în termen de cel mult 30 (treizeci) de zile calendaristice. La cererea cumpărătorului, răspunsul trebuie să fie furnizat în scris.
37. Atunci când administrează www.pikiwo.com și diagnostichează eventualele probleme, administratorul poate utiliza adresele IP ale cumpărătorilor.
IV. CORECTAREA, ADĂUGAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
38. Cumpărătorul acordă www.pikiwo.com dreptul de a colecta, gestiona, procesa și stoca datele personale ale Cumpărătorului în măsura și în scopurile stabilite în Politica de confidențialitate și în alte documente www.pikiwo.com.
39. Acordarea sau revocarea consimțământului de a colecta, gestiona, prelucra și stoca datele personale ale Cumpărătorului este valabilă doar în continuare. www.pikiwo.com, la primirea unei astfel de notificări din partea Cumpărătorului prin e-mail sau prin alte metode prevăzute în Politica de confidențialitate, oprește imediat prelucrarea datelor personale ale Cumpărătorului și anulează Contul acestuia, dar acest lucru nu înseamnă că www.pikiwo. com trebuie să șteargă/distrugă Datele Personale de pe server, dacă are un temei legal pentru a le proteja, în special atunci când este necesar pentru a asigura securitatea și apărarea statului, ordinea publică, prevenirea, investigarea, detectarea sau urmărirea penală a infracțiunilor, protejarea intereselor economice sau financiare importante ale statului, protecția drepturilor și libertăților altor persoane.
40. Cumpărătorul are dreptul de a lua cunoștință de datele sale cu caracter personal după prezentarea unui document de identitate la adresa www.pikiwo.com (pentru confirmarea identității, trebuie prezentat un pașaport de cetățean al Republicii Moldova, un pașaport al Republicii Moldova, o carte de identitate, un permis de conducere). Pentru a afla ce date cu caracter personal www.pikiwo.com a colectat sau a primit și din ce surse, în ce scopuri sunt prelucrate, căror destinatari sunt furnizate și au fost furnizate, sau dacă toate datele cu caracter personal ale Cumpărătorului sunt complete și corecte, Cumpărătorul trebuie să contacteze www.pikiwo.com în prealabil pikiwo. com la adresa de e-mail specificată în prezenta Politică de confidențialitate. www.pikiwo.com, la primirea unei astfel de solicitări din partea Cumpărătorului, îi răspunde acestuia, dacă datele cu caracter personal referitoare la Cumpărător sunt prelucrate și furnizează datele solicitate de Cumpărător cel târziu în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data primirii solicitării Cumpărătorului. În conformitate cu acest punct, datele sunt furnizate gratuit o dată pe an calendaristic.
41. În cazul în care, după ce a luat cunoștință de datele sale personale, Cumpărătorul stabilește că datele personale au fost colectate sau obținute din surse ilegale sau că datele personale nu sunt prelucrate în scopurile pentru care au fost furnizate, Cumpărătorul are dreptul de a contacta www.textileidea.com prin e-mail pentru a solicita o suspendare a prelucrării acestor date personale. Un cumpărător care utilizează www.pikiwo.com fără să se înregistreze și primește un răspuns de la www.pikiwo.com în care observă inexactități sau erori în datele sale personale, are dreptul de a solicita ca datele sale personale să fie modificate cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 5 (cinci) zile lucrătoare ar trebui să fie specificate și ajustate. Cumpărătorul care utilizează www.pikiwo.com după ce s-a înregistrat, corectează datele personale prin conectarea la contul său. www.pikiwo.com are dreptul de a corecta, completa,
42. În cazul în care www.textileidea.com are îndoieli cu privire la corectitudinea datelor cu caracter personal furnizate de către Cumpărător, acesta poate opri prelucrarea datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului, poate verifica și corecta aceste date. Astfel de date cu caracter personal sunt utilizate numai pentru a verifica corectitudinea acestora.
43. În exercitarea drepturilor menționate mai sus, Cumpărătorul poate contacta www.pikiwo.com la adresa de e-mail info@pikiwo.com.
V. COLECTAREA ȘI STOCAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
44. Pentru a oferi Cumpărătorului serviciile complete ale magazinului online www.pikiwo.com, este posibil ca pe calculatorul (dispozitivul) Cumpărătorului să fie stocate Cookie-uri. [Informațiile înregistrate sunt folosite de către Vânzător pentru a identifica Cumpărătorul ca vizitator anterior al magazinului online www.pikiwo.com, pentru a salva informații despre achizițiile plasate în coșul de cumpărături al Cumpărătorului și pentru a colecta statistici privind vizitele la magazinul online www.pikiwo.com]. Cumpărătorul are posibilitatea de a vedea ce informații (“Cookies”) înregistrează Vânzătorul sau Partenerii săi și poate șterge o parte sau toate Cookie-urile înregistrate. Prin aprobarea Politicii de Confidențialitate, cumpărătorul este de acord ca Cookies să fie înregistrate pe calculatorul (dispozitivul) său. Acest consimțământ poate fi revocat de către Cumpărător în orice moment prin modificarea setărilor browserului său de internet, însă, în acest caz, este posibil ca anumite funcții ale magazinului online www.pikiwo.com să nu funcționeze pentru el. Cumpărătorul trebuie să afle personal ce cookie-uri sunt utilizate de către Partenerii Vânzătorului.
VI. DISPOZIȚII FINALE
49. Prezenta politică de confidențialitate intră în vigoare în 2019. 1 februarie